La qualité, arme de compétitivité massive en période de crise

La démarche qualité reste souvent vue comme coûteuse et chronophage. Elle peut aussi s’avérer un facteur différenciant dans la mondialisation.

Tour d’horizon à l’occasion des prix France Qualité Perfomance.

Dossier spécial Les Echos du 28 novembre 2013  echos 20131128

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