Conseil en management qualité, formation, coaching
Votre GPS vers le développement de vos compétences et performances Voir toutes nos prestationsPour votre projet qualité, choisissez l’expertise sur mesure
Spécialiste en management, qualité, organisation et conduite du changement, auditrice certifiée ICA, formatrice : Catherine Marchand dispose de toute l’expertise nécessaire à la réussite de votre projet. Elle facilite votre démarche qualité, de certification ou d’organisation dans tous ses aspects grâce à ses prestations d’accompagnement, de conseil, de formation, d’audit ou d’évaluation. En savoir plus.
Accompagnement et conseil
Vous souhaitez créer ou maintenir votre système qualité avec les objectifs de :
- mettre en place un système qualité simple, pertinent et pérenne, que vous saurez faire vivre ;
- obtenir une certification ISO ou NF services à coût maîtrisé ;
- bénéficier de conseils pour le maintien de votre certification.
Audit
Vous n’avez pas en interne d’auditeurs qualité formés ou vous souhaitez un regard extérieur pour :
- faire un point initial sur votre système de management avant de lancer une démarche qualité
- auditer votre système qualité avant l’audit par l’organisme de certification
- identifier des pistes d’amélioration
Formation et coaching
Vous souhaitez
- former vos responsables ou équipes aux enjeux de la qualité, aux évolutions de la norme ISO 9001, aux outils qualité
- former vos auditeurs internes
- faire coacher votre responsable qualité, un salarié ou une équipe pour développer leurs compétences personnelles, relationnelles et leur potentiel
L’apport du coaching dans la transformation des fonctions QSE
Le coaching est un accompagnement à court terme tourné vers l’action, en vue de permettre au client d’y voir plus clair, de régler son problème et/ou de développer son potentiel de façon responsable et autonome. Le coaching, s’il s’appuie sur de nombreux apports théoriques, est surtout pragmatique : il s’adapte à chaque environnement et à chaque client, qui vient avec sa propre histoire, sa personnalité et ses émotions : l’accompagnement du coach est individualisé et ciblé sur la demande du client. Le coach externe est une garantie de neutralité par rapport au coaché, à son problème et son environnement.
Le coaching pour passer un cap difficile
La pandémie du COVID et l”après” ont suscité chez beaucoup de personnes des réactions et émotions diverses: de l’isolement conduisant aux ruminations à la joyeuse trouvaille d’une autre façon de travailler et vivre, de la perte de repères liée à l’incertitude à la redécouverte du sens de son travail et de sa vie, du besoin de remettre de l’ordre dans sa tête à la certitude d’être là ou l’on doit être
Accompagnement à la reprise d’activité
La crise sanitaire et le confinement ont bouleversé vos habitudes de travail et celles de vos salariés. Travail à distance, renforcement de l’utilisation des outils digitaux, modification des modalités d’animation d’équipe, besoin de soutien psychologique des managers et salariés, mise en place d’un plan de continuité ou de reprise d’activité, réaménagement des locaux, sont autant de problématiques auxquelles vous devez réfléchir afin de continuer à satisfaire vos clients tout en veillant au bien-être et à la santé de vos salariés.
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Si vous avez la moindre questions, n’hésitez pas à me contacter ma page contact où vous trouverez un formulaire ainsi que toutes mes coordonnées.