Conseil en management, qualité et organisation

Votre GPS vers la qualité et la performance
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Pour votre projet qualité, choisissez l’expertise sur mesure

Spécialiste en management, qualité, organisation et conduite du changement, auditrice certifiée ICA, formatrice : Catherine Marchand dispose de toute l’expertise nécessaire à la réussite de votre projet. Elle facilite votre démarche qualité, de certification ou d’organisation dans tous ses aspects grâce à ses prestations d’accompagnement, de conseil, de formation, d’audit ou d’évaluation. En savoir plus.

 

Accompagnement et conseil

Vous souhaitez créer ou maintenir votre système qualité avec les objectifs de :

  • mettre en place un système qualité simple, pertinent et pérenne, que vous saurez faire vivre ;
  • obtenir une certification ISO ou NF services à coût maîtrisé ;
  • bénéficier de conseils pour le maintien de votre certification.
U

Audit

Vous n’avez pas en interne d’auditeurs qualité formés ou vous souhaitez un regard extérieur pour :

  • faire un point initial sur votre système de management avant de lancer une démarche qualité
  • auditer votre système qualité avant l’audit par l’organisme de certification
  • identifier des pistes d’amélioration

Formation et coaching

Vous souhaitez former

  • vos responsables ou équipes aux principes et aux enjeux de la qualité, aux évolutions de la norme ISO 9001, aux outils qualité
  • vos auditeurs internes

Vous souhaitez faire coacher votre responsable qualité dans ses nouvelles fonctions ou à l’évolution de son rôle

Dans la jungle des normes et des labels

Dans la jungle des normes et des labels

Comment valoriser votre entreprise par une démarche qualité pour attirer l’attention de votre clientèle ?

Les marques de reconnaissance qualité ne manquent pas : certifications, labels, chartes qualité…

Quand les entreprises utilisent les normes pour mieux se transformer

Quand les entreprises utilisent les normes pour mieux se transformer

  Cet article des Echos apporte une contribution bienvenue à la lutte contre quelques idées reçues et toujours bien ancrées concernant les normes et la qualité: il y  a déjà beaucoup trop de normes, la qualité rigidifie l'organisation interne, la qualité c'est...

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Si vous avez la moindre questions, n’hésitez pas à me contacter ma page contact où vous trouverez un formulaire ainsi que toutes mes coordonnées.