Le blog de Qualité Aquitaine PDCA
Le coaching pour passer un cap difficile
La pandémie du COVID et l”après” ont suscité chez beaucoup de personnes des réactions et émotions diverses: de l’isolement conduisant aux ruminations à la joyeuse trouvaille d’une autre façon de travailler et vivre, de la perte de repères liée à l’incertitude à la redécouverte du sens de son travail et de sa vie, du besoin de remettre de l’ordre dans sa tête à la certitude d’être là ou l’on doit être
Accompagnement à la reprise d’activité
La crise sanitaire et le confinement ont bouleversé vos habitudes de travail et celles de vos salariés. Travail à distance, renforcement de l’utilisation des outils digitaux, modification des modalités d’animation d’équipe, besoin de soutien psychologique des managers et salariés, mise en place d’un plan de continuité ou de reprise d’activité, réaménagement des locaux, sont autant de problématiques auxquelles vous devez réfléchir afin de continuer à satisfaire vos clients tout en veillant au bien-être et à la santé de vos salariés.
Certification Qualiopi pour les organismes de formation
En raison de la crise du Coronavirus et du confinement, l'échéance pour l'obligation de certification a été reportée au 1er janvier 2022. Profitez de cette période de prise de recul pour entamer vos réflexions sur votre certification. Un accompagnement à distance est...
Réforme de la formation: soyez prêts!
La loi du 5 septembre 2018 “Pour la liberté de choisir son avenir personnel” modifie en profondeur la gouvernance et l’organisation du monde de la formation. Le décret n° 2019-565 du 6 juin 2019 relatif au référentiel national sur la qualité des actions...
La qualité n’est plus ce qu’elle était
Plaidoyer pour une démarche qualité souple et génératrice de performance. La qualité : une démarche en évolution constante. Oh là là direz-vous en lisant ce titre, qualité… quel sujet peu passionnant ! Un mot associé à lourdeur, paperasse, procédures, contrôles, audit… Certains penseront même que qualité, performance et innovation sont antagonistes !
L’apport du coaching dans la transformation des fonctions QSE
Le coaching est un accompagnement à court terme tourné vers l’action, en vue de permettre au client d’y voir plus clair, de régler son problème et/ou de développer son potentiel de façon responsable et autonome. Le coaching, s’il s’appuie sur de nombreux apports théoriques, est surtout pragmatique : il s’adapte à chaque environnement et à chaque client, qui vient avec sa propre histoire, sa personnalité et ses émotions : l’accompagnement du coach est individualisé et ciblé sur la demande du client. Le coach externe est une garantie de neutralité par rapport au coaché, à son problème et son environnement.
Quand les entreprises utilisent les normes pour mieux se transformer
Cet article des Echos apporte une contribution bienvenue à la lutte contre quelques idées reçues et toujours bien ancrées concernant les normes et la qualité: il y a déjà beaucoup trop de normes, la qualité rigidifie l'organisation interne, la qualité c'est...
La démarche qualité au service de la transformation numérique
La démarche qualité n’est plus synonyme d’accumulation de papier et de manque de réactivité. Bien au contraire, elle permet de faire face aux défis d’aujourd’hui et certaines entreprises l’ont bien compris.
Pourquoi mesurer la non-qualité
Les effets de la non-qualité La non-qualité engendre des conséquences néfastes pour l'entreprise: Mécontentement du client Perte de temps, d’argent, de marchés,… Blocage de l’activité Risques financiers, juridiques, sociaux, humains, de santé, d’image,…....